Vertriebsmitarbeiter Innendienst Deutschland - Auftragsabwicklung (m/w/d) am Standort Almelo (NL)

Über MaxiAxi

Seit 2010 vermarktet Maxiaxi in den Niederlanden und Belgien erfolgreich ein umfangreiches Sortiment an Licht- und Tontechnik Produkten über verschiedene Kanäle. Dazu gehören Nebelmaschinen, Lichteffekte, PA-Lautsprecher, Musikinstrumente, DAB-Radios aber auch Plattenspieler und Verstärker. Im Jahr 2019 sind wir über den Amazon Marketplace erfolgreich auf dem deutschen Markt gestartet und wachsen weiterhin sehr stark. Dieses Jahr wurde Maxiaxi in den niederländischen Crossborder Top 30 der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen nominiert und erreichte einen stolzen 17. Platz. Das gesamte Maxiaxi-Team besteht aus 20 motivierten Mitarbeitern, die in verschiedenen Abteilungen tätig sind. In den letzten Jahren haben wir beachtliche Erfolge erzielt und sind voller Ambition, unsere Reise fortzusetzen. Um dies zu verwirklichen, suchen wir Dich als Unterstützung für unsere deutsche Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

• Du koordinierst und bearbeitest termingerecht Kundenanfragen und -aufträge von externen Marketplaces und unserem Webshop.
• Du koordinierst und bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen.
• Kundenbetreuung in deutscher Sprache per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
  

Dein Profil

• Du hast idealerweise deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine gleichwertige Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Du agierst eigenständig und bist sicher in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation in Deutsch (Muttersprache) und bestenfalls sprichst du Englisch (A2).
• Du punktest mit einer engagierten, zuverlässigen und teamorientierten Arbeitsweise.
• Du bist sicher im Umgang  mit der Datenverarbeitung in RMA oder CRM Systemen.
• oder, Du bist ein talentierter Quereinsteiger (M/W/D) und wir bringen dir in kürzester Zeit alles notwendige bei.

Deine Vorteile

• Eine spannende Position in einem internationalen Unternehmen
• Eine Deiner Erfahrung entsprechende Vergütung
• Urlaubsgeld
• Reisekostenpauschale pro km Arbeitsweg (Hin- und Rückweg)
• Eine deutsche gesetzliche krankenversicherung auf der grundlage der niederländischen krankenversicherung (für in Deutschland ansässige Personen)
• Anspruch auf Erwerb einer niederländischen Rente (für in Deutschland ansässige Personen)
• Sehr attraktive Mitarbeiterrabatte
• Frisches Obst, Kaffee,Tee und freitags Niederländische Snacks und Freibier!
• Ein agiles, motiviertes und sehr engagiertes Team mit deutschen Kollegen
• Eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Office
• Einen komfortablen Arbeitsplatz mit allen technischen Voraussetzungen 
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Die Stelle passt zu Dir?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Du brauchst kein langes Anschreiben zu verfassen. Es reicht aus, wenn Du uns zwei Motivationsfragen beantwortest:

1. Was sollten wir über Dich wissen?
2. Warum bist Du die richtige Person für den Job?

Bitte sende Deine Bewerbung und Lebenslauf per E-Mail an robert@maxiaxi.com

Dein Ansprechpartner ist Robert Bakker.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Sprache:

• Deutsch native (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort in Almelo